بهیاب به دنبال آن است تا با بهرهگیری از فناوری اطلاعات و دانش روز ارتباطات بتواند سهمی هرچند کوچک در ارتقای فرهنگ خودمراقبتی و همچنین ارتقای کیفیت زندگی بیماران و ارتقای سلامت داشته باشد. هدف بهیاب، برای این تیم مسئولیت بزرگی ایجاد میکند که شفافسازی در تمامی ابعاد میتواند راهگشا باشد. همچنین، بنا بر اهمیت و حساسیت موضوع سلامت خانواده و تمامی ابعاد مرتبط با آن، هر گونه تعامل با بهیاب به هر منظور و هر طریقی باید در چارچوب تعهدات شفاف و روشن باشد. بنابراین، هر گونه استفاده از وبسایت، ابزارها و قابلیتهای بهیاب، به این معناست که تمامی مندرجات این مستند، از طرف مخاطب تماماً مطالعه و پذیرفته شده است. این مستند شامل تعاریف، شرایط تغییرات توافقنامه، حدود مسئولیت، نحوه استفاده از سرویسها، حقوق مالکیت معنوی و موارد خارجی مجموعه بهیاب است و هر گونه استفاده از تمامی امکانات و خدمات بهیاب به صورت مستقیم یا غیرمستقیم، از روی سایت، از طریق نرمافزارها، به اشتراکگذاری محتواهای بهیاب یا هر طریق دیگری، در چارچوب این مستند خواهد بود.
بهیاب شامل وبسایت، نرمافزار، ابزارها و محصولاتی است که به شرکت بهیاب سلامت آریوسام تعلق دارد و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و تلاش شده تا مجموعه این ابزارها، اطلاعات، آموزشها و پشتیبانیها مطابق با شرایط فرهنگی محیطی کشور ایران طراحی، تدوین و تهیه شود. در این مستند وبسایت، نرمافزارها، ابزارها و تمامی قابلیتها و امکانات مختلفی که به هر شکل از سوی مجموعه بهیاب ارائه میشود، با نام «بهیاب» است و به تمامی استفادهکنندگان از امکانات و خدمات، «کاربر» اطلاق میشود. از نظر این مستند تمامی اطلاعات، متون، گرافیک، نرمافزار، صوت، فیلم، عکس، نصایح، پیامها، نظرات، پیشنهادهای ارائهشده در بهیاب «محتوا» نامیده میشود و به منظور آگاهی دادن به مخاطب آماده شده است.
با توجه به این که بهیاب برای رسیدن به اهداف خود از ابزارهای روز بهره میگیرد و به دلیل تلاش گسترده بهیاب برای بهبود مستمر و توسعه تمام ابعاد، ممکن است در آینده نیاز به تغییر یا بهروزرسانی تمام یا بخشی از این مستند وجود داشته باشد. بهیاب خود را متعهد میداند که آخرین نسخه توافقنامه را از تاریخ مؤثر آن، در سایت منتشر کند و به کاربران محترم نیز توصیه میشود که در طول استفاده از بهیاب، این مستند را به تناوب مطالعه فرمایند.
بهیاب هیچ گونه ادعایی نسبت متناسب بودن تمامی موارد ارائهشده برای تمامی کاربران ندارد و به همین دلیل هیچ گونه مسئولیتی در مورد عواقب تصمیمات و اعمالی که کاربر یا کاربران با برداشت مستقیم یا غیرمستقیم از محتوای متنی یا تصویری بهیاب انجام دهند را نمیپذیرد. همچنین بهیاب در خصوص تأثیر مستقیم محتواها، نقلقول کاربران به دیگران، نقلقول شخص ثالث با استنتاج از محتوای بهیاب، هیچ مسئولیتی را متوجه خود نمیداند. استفاده نادرست از محتوای مندرج در بهیاب یا توصیه و برداشت اشتباه از تمامی مندرجات آن، به هر نحوی، بر عهده شخص یا عامر است و در هیچ صورتی و تحت هیچ شرایطی، هیچ گونه ادعا و درخواست دعوی برای مجموعه بهیاب، مورد پذیرش نخواهد بود.
کاربر برای استفاده از بهیاب متعهد میشود که در زمان استفاده از تمامی امکانات این مجموعه بیشتر از ۱۵ سال سن داشته و ساکن ایران و تحت قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران است. محتواهای ارائهشده در بهیاب صرفاً هدف آموزشی و ارائه آگاهی دارد و بههیچوجه کاربرد درمان، تجویز دارو یا توصیه پزشکی ندارد. هرچند بهیاب تلاش میکند تا تمامی محتواها دقیق، جامع، صحیح و بهروز باشد، اما نمیتواند این موارد را تضمین کند و در خصوص دقت، کامل بودن و بهروز بودن محتواهای ارائهشده، مسئولیتی را نمیپذیرد. تمامی محتواهای ارائهشده در بهیاب صرفاً با هدف بالا بردن اطلاعات عمومی کاربران است و به هیچ عنوان جایگزین تشخیص، تجویز و روش درمان پزشک نیست. به همین دلیل، به تمامی کاربران توصیه میشود که به منظور تشخیص و درمان به پزشک متخصص مراجعه کنند و به هیچ عنوان و تحت هیچ شرایطی از محتواهای بهیاب با هدف خوددرمانی استفاده نشود.
کلیه موارد ارائهشده در بهیاب اعم از مقالات، عکسها، ابزارها و فیلمها توسط شرکت دانشبنیان بهیاب سلامت آریوسام (سهامی خاص) تهیه، تولید و مجوز نشر آن از طریق این سایت اخذ شده است. بنابراین، بهیاب کلیه حقوق مطالب، گرافیکها، نقاشیها، صوتها، مستندات، فیلمها و عکسها را متعلق به خود میداند. روشها و ابزارهای به اشتراکگذاری، با منظور اطلاعرسانی به افراد علاقهمند به یادگیری پیشبینی شده و بازنشر تمامی موارد برای مقاصد غیرتجاری و تنها با ذکر منبع بلامانع است. هر گونه کپیبرداری یا سوءاستفاده به هر نحوی از متنها، عکسها، فیلمها، صوت و بهطورکلی محتوای سایت و طراحی ظاهری و ساختاری آن غیرقانونی و ناقض حقوق مالک است.
بهیاب ممکن است به صورت مستقیم یا غیرمستقیم به افراد، خدمات، محل ارائه خدمات درمانی یا بهداشتی، خدمات مراقبت در منزل، درمانگر یا پزشک متخصص و غیرمتخصص، دارو یا مکمل غذایی، مواد غذایی، ابزار و غیره اشاره یا آن موارد را معرفی کند. این معرفی میتواند به هر نحو و از هر طریقی مانند تصویر و محتوای متنی باشد. کلیه این موارد در بهیاب با عنوان «موارد خارجی» نامیده میشود و بهیاب هیچ گونه مسئولیتی در خصوص موارد خارجی را متوجه خود نمیداند. در صورت استفاده کاربر از هر یک از موارد خارجی، تمامی مسئولیتها متوجه کاربر و ارائهدهنده خدمات یا محصولات است و بهیاب هیچ ادعایی را مبنی بر عدم رضایت، کیفیت، کمیت، نوع خدمات و هر گونه نارضایتی را در خصوص موارد خارجی نخواهد پذیرفت.